3.1.         Métodos de pago

  • • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Maestro).
  • • Transferencia bancaria.

Para pagar con tarjeta de crédito, le damos acceso a un espacio seguro mediante la pasarela de pago de nuestro banco, donde podrá introducir sus datos para hacer el pago con total seguridad.
Si elige la opción de transferencia bancaria, le enviamos un email con los datos donde realizar el ingreso y el concepto que tiene que poner. Tiene que hacer la transferencia en un plazo de tres días laborables desde que le enviamos el email.
No tramitamos ningún pedido hasta comprobar que todos los datos son correctos y el pago se ha realizado.

3.2.         Condiciones de entrega con Transports Mas

• Entregas sólo en Cataluña
• El precio del transporte es de 60€ por viaje de camión. En el momento de introducir la cantidad de producto en el camión, podrá ver la capacidad del camión y si será necesario contar con otro viaje de camión.
• Disfruta de una tarifa especial en el precio del transporte por 30€ con la promoción "No tengo prisa"
• Incluye la descarga junto al camión hasta 6 m.
• Hay que tener en cuenta el lugar de acceso para el camión-grúa (mayor de 3'5 Tn).

3.3.         Condiciones de entrega con MRW

• Entregas a toda la península excepto Portugal, Andorra y Gibraltar.
• El precio del transporte es por unidades.

3.4.         Condiciones generales de entrega

Todas las vendas y entregas están sujetas a la disponibilidad de los productos y a la confirmación del pago, mediante tarjeta de débito o crédito o por transferencia bancaria. En este último caso, los datos bancarios donde realizar el ingreso serán enviados por correo electrónico al cliente una vez formalizado el pedido. Transcurridos 15 días sin recibir el pago, el pedido será desestimado. Con la transacción económica confirmada, el pedido es procesado y enviado, la cual demora será en función del destino final de la mercadería. En general, se estima una demora de 3 a 5 días hábiles. En todos los casos puede haber factores imponderables que retrasen la entrega, como puede ser la ausencia de personas en el domicilia de destino, problemas de logística y distribución, etc. Estas situaciones, ajenas a transporterra.com, ocurren en pocas ocasiones, y haremos todo lo posible para que sus compras sean entregadas en el tiempo y de forma adecuada.

3.5.         Cambios y devoluciones

En cuanto a las devoluciones de productos defectuosos, cada caso es evaluado individualmente, pero se aceptan por defectos de fabricación o transporte, sustituyéndolo por uno de nuevo. Para evitar demoras y malentendidos, le recomendamos que revise los detalles de la compra y las especificaciones de los productos antes de realizarla. Los costes en el transporte de la devolución van a cargo del cliente.